2012年，安图县农机局接到多名购机户投诉，称他们在2012年秋季通过国家补贴购买的雷肯自走式二行玉米收获机，在使用过程中割台总是出现故障，影响了秋收作业。该局获悉情况后，立即联系经销商与厂家售后人员对问题机具进行核查和维修，通过技术人员的检查确定为割台涡轮出现质量问题。经过该局多次上下协调，2013年，厂家为全县26台此型号的玉米收获机全部免费更换了新割台，并根据具体情况为25户购机户给予了相应的经济补偿。2014年1月17日，厂家将最后一批补偿金交到了购机户手中。就此，问题得到了圆满解决。

　　近几年，随着补贴机具的大量购入，该局也将补贴农机具的管理、监督和跟踪服务工作纳入重点工作。针对个别企业机械零部件质量问题，及时与供应商通报，督促生产企业加强机具质量监管，搞好技术服务和售后服务。同时县农机局对投放的农机补贴产品，随时进行回访和质量检查，切实保障了农机质量安全，帮助购机户解决难题，确保农民受益。